La recurrente escasez de billetes en los dos últimos años, a la que se sumó la hiperinflación hace 11 meses, ha provocado un uso masivo de los sistemas de pago electrónicos. En el caso de los puntos de venta, se observa un aumento de 13.506 unidades entre junio de 2017 y junio de 2018.
El Banco Central de Venezuela publicó en Gaceta Oficial 41.487 del 21 de septiembre, el estudio comparativo de tarjetas de crédito y débito a junio de 2018. De acuerdo con la información, el sexto mes del año cerró con 438.543 puntos de venta (POS), un aumento de 13.506 unidades (3,17%) en relación con junio del año previo.
La crisis del efectivo llevó a las autoridades a exigir a la banca la optimización de canales de pago vía electrónica. Los puntos de venta son uno de ellos. En el mercado existen varios proveedores, 14 de estos están registrados ante la Superintendencia de Instituciones del Sector Bancario (Sudeban), de conformidad con lo establecido en la Resolución 116.17 del 21 de noviembre de 2017.
Hoy en día hay más dispositivos y opciones vía telefonía celular para hacer los pagos de compras y servicios. Sin embargo, la hiperinflación, calculada por la Asamblea Nacional en 200.005% anualizada a agosto, hace del papel moneda un negocio.
Los consumidores consiguen mejores precios en el mercado informal si pagan con billete contante y sonante, porque siendo escaso, el papel moneda se vende hasta 400% de su valor nominal, según constató Banca y Negocios.
La falta de billetes se evidencia en las cantidades limitadas que el BCV distribuye entre la banca. Así por taquilla, las entidades bancarias entregan hasta BsS 50 y a través de cajeros automáticos solo BsS 10.
No obstante, en los últimos días se ha observado que en las taquillas se están dispensando hasta BsS 100. A finales de la semana pasada, el presidente Nicolás Maduro exigió a la banca que “liberara” los billetes para que el público pueda contar con dinero en efectivo.
De acuerdo con la base monetaria semanal reportada por el BCV, al 14 de septiembre circulaban 10 mil 473 millones 165 mil 819 bolívares soberanos entre monedas y billetes, en tanto que en poder del público habían 2 mil 154 millones 18 mil 273 bolívares soberanos, según la data de liquidez monetaria.
Pero la cantidad de cajeros automáticos en el país para poder acceder al dinero en efectivo ha disminuido. El estudio comparativo del BCV señala que en los meses comprendidos entre junio de 2017 y junio de 2018, el número de ATM pasó de 9.951 a 9.051, una caída de 9%.
Muchos han quedado fuera de servicio por la imposibilidad de reponer piezas debido a los altos costos.
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